Preguntas y respuestas
¿Qué es Ganaviajes.com?
Ganaviajes.com es una plataforma de sorteos de viajes donde puedes ganar boletos aéreos, paquetes vacacionales y estadías en hoteles en destinos exclusivos.
¿Cómo funciona Ganaviajes.com?
Los usuarios pueden participar comprando boletos para los sorteos disponibles. Cada boleto comprado les da una oportunidad de ganar el viaje ofrecido en la promoción.
¿Es seguro participar en los sorteos?
Sí, Ganaviajes.com opera bajo estrictas regulaciones y transparencia. Los sorteos son realizados de manera legal y auditada para garantizar la equidad y transparencia.
¿Cómo puedo comprar un boleto para participar en un sorteo?
Puedes comprar boletos directamente en nuestra página web mediante diferentes métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y plataformas de pago electrónico.
¿Cuánto cuesta participar?
El costo del boleto varía según el sorteo y el destino del viaje. Puedes consultar los precios en la sección de sorteos activos en nuestro sitio web.
¿Cómo se eligen los ganadores?
Los ganadores son seleccionados de manera aleatoria mediante un sistema automatizado y supervisado. Los resultados son publicados en nuestra web y redes sociales.
¿Qué pasa si gano?
Si resultas ganador, recibirás una notificación vía correo electrónico y teléfono con las instrucciones para reclamar tu premio.
¿Los premios tienen fecha de caducidad?
Sí, cada premio tiene una fecha límite para ser utilizado. Los detalles serán especificados en las condiciones de cada sorteo.
¿Puedo transferir mi premio a otra persona?
Depende de los términos de cada sorteo. Algunos premios son transferibles y otros no. Consulta las reglas de cada promoción para más detalles.
¿Ganaviajes.com organiza los viajes o solo sortea boletos?
Sí, cada premio tiene una fecha límite para ser utilizado. Los detalles serán especificados en las condiciones de cada sorteo.
¿Puedo participar desde cualquier país?
La elegibilidad varía según la regulación de cada país. Consulta los términos y condiciones de cada sorteo para confirmar si puedes participar desde tu ubicación.
¿Cómo contacto a soporte si tengo dudas o problemas?
Puedes contactarnos a través de nuestro formulario en la web, por correo electrónico o mediante nuestras redes sociales.
